Inspiración Bonsai

1. Como en cualquier compra es indispensable verificar que las piezas se encuentren en perfecto estado antes de firmar el documento de aceptación de entrega a conformidad. Una vez firmado no se realizan cambios por piezas quebradas, dobladas o rayadas.
2. No se realizan devoluciones de dinero, en caso de inconformidad puedes solicitar un cambio de productos.
3. Si el diseño de tu pedido es personalizado no se realizan cambios por diseño.
4. La garantía cubre defectos de calidad diferentes a los mencionados anteriormente, en caso tal, asegurarte de enviar el producto en su estado original y con todas sus piezas y material de empaque. El plazo máximo para que realices solicitudes de devolución es de 10 días calendario.

Recomendaciones para garantizar que las piezas de resina conserven su calidad durante el paso del tiempo:

1. Nuestra resina epóxica es de excelente calidad, sin embargo como muchos materiales, no resiste temperaturas altamente elevadas, ni está exento de rayones por un uso inadecuado, como golpes o fricción con otros objetos pesados.
2. La limpieza debe realizarse con delicadeza. Gracias a la última capa de resina, es suficiente sacudir el polvo con un escobillón suave eventualmente.
3. Evitar poner los productos en superficies húmedas dado que puede deteriorar los materiales o generar hongos.
4. La resina está diseñada para interiores por lo que la exposición al sol directo por un tiempo prolongado puede causar tonalidades amarillentas.